Без рубрики

Возврат денежных средств за оплаченные экскурсии

  1. Если Вы оплатили и не можете идти на экскурсию, сообщить об этом Вы должны не менее чем за 3 суток до начала экскурсии в письменном виде на почту mosstreet2013@gmail.com В этом случае деньги вернут вам в размере 80% от полной стоимости в течение 10 рабочих дней после заявки на отмену. Для оформления возврата вам необходимо сообщить номер вашей банковской карты.
  2. Если экскурсия отменена организатором, гарантирован полный возврат денежных средств в течении 10 рабочих дней после отмены экскурсии.
  3. И в первом и во втором случае, мы предлагаем Вам посетить уже оплаченную экскурсию в любой другой день согласно расписанию. Предварительно нам об этом сообщив в письменном виде на почту mosstreet2013@gmail.com!
  4. Если вы отказались от экскурсии меньше, чем за 3 суток или в день экскурсии (по причине болезни: собственной, родственников, друзей, других участников тура и т.д., опоздания ко времени начала поездки, погодным условиям и другим причинам) возврат денежных средств не осуществляется и на другую дату экскурсия не переносится.

Отмена экскурсии производиться только в письменном виде на почту mosstreet2013@gmail.com

Днем отказа от экскурсии считается день получения письма об отказе на почту mosstreet2013@gmail.com

Рекламные места